FAQ

FAQ

 

Promenade privée. 

Si une balade privée vous intéresse, n’hésitez pas à nous contacter. Un tour privé est possible tous les jours à partir de 8 personnes selon les dates et disponibilités. Appelez-nous au (0032) (0)478 76 44 11 ou envoyez-nous un e-mail à l’adresse tim@citycycling.gent.

 

Pluie. 

Normalement, il ne pleut pas quand City Cycling est de sortie J. Si la pluie s’invite malgré tout à la fête, nous proposons gratuitement des capes, nous empruntons des routes alternatives et, en cas de nécessité, nous nous abritons dans l’une des 60 églises de notre ville : une expérience inoubliable. Vous pouvez toujours modifier votre réservation jusque 24h à l’avance. 

 

Report. 

Vous pouvez toujours modifier votre réservation jusque 24h à l’avance. Si vous ne vous présentez pas ou si vous arrivez en retard, il n’y a hélas aucun remboursement !

 

Âge. 

Pour des raisons de sécurité, il faut mesurer environ 1m45 ou plus pour pouvoir participer à une balade. Évidemment, nous roulons en ville et il est donc important d’avoir une expérience à vélo (en ville). Pour les plus petits, des sièges enfants (jusqu’à .... kg) sont disponibles sur réservation.

 

Vélos. 

Nous roulons sur des Urban Katu d’Orbea, de super vélos de ville confortables, de différentes couleurs et adaptés à tout le monde. Nous avons également deux vélos pour enfants (8 et 10 ans) et deux vélos pour femmes avec siège enfant à l’arrière. En plus nous avons 2 vélos électriques, uniquement sur réservation.

 

Covid 19 - Corona?

Les guidons et les selles sont désinfectés après chaque tour. En tout cas nous sommes dehors et garder la distance de 1,5m est facile et comfortable. On s'y tient à faire l'activité en toute sécurité en petites groupes. On dispose de gel pour désinfecter vos mains avant et après le tour.